ZEP JENDRASIAKSTOLARNIA · TARTAK
+48 662 019 735Zapytaj o wycenę

Regulamin sklepu internetowego Jendrasiak.pl

Wersja: 1.0

Obowiązuje od: 16.10.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem jendrasiak.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstępowania od umowy oraz składania reklamacji.
  1. Sprzedawcą prowadzącym Sklep jest:

STOLARNIA - TARTAK Z.E.P. JENDRASIAK SPÓŁKA JAWNA

ul. Kaliska 180

63-300 Pleszew

Polska

NIP: 6170254197

REGON: 250051653

KRS: 0000078216

E-mail: schody@zep-jendrasiak.pl

Telefon: +48 662 019 735

Fax: +48 62 508 30 30

dalej jako „Sprzedawca”.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz telefonicznie.
  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i odtworzenie.
  1. Regulamin dotyczy zarówno Konsumentów, jak i pozostałych Klientów, z uwzględnieniem przepisów, które mają zastosowanie wyłącznie do określonych kategorii Klientów.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

  1. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem jendrasiak.pl.
  1. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca Zamówienie w Sklepie.
  1. Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  1. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG. Przepisy ustawy o prawach konsumenta przewidują w określonym zakresie ochronę takich przedsiębiorców analogiczną do ochrony konsumenta. Sejm API
  1. Produkt - rzecz oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności witryna, mebel lub inny produkt Sprzedawcy.
  1. Zamówienie - oświadczenie Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
  1. Koszyk - funkcjonalność Sklepu umożliwiająca wybór jednego lub wielu Produktów oraz ich ilości.

§3. Wymagania techniczne i usługi elektroniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:
  1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności usługi polegające na:
  1. Korzystanie z powyższych funkcjonalności jest bezpłatne. Klient ponosi jedynie zwykłe koszty korzystania z internetu według taryfy swojego operatora.
  1. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania oraz podejmowanie działań mogących zakłócać prawidłowe działanie Sklepu.
  1. Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu strony lub korzystaniu z Koszyka jest zawierana na czas korzystania przez użytkownika z danej funkcjonalności.

§4. Produkty i ceny

  1. Sklep umożliwia zakup Produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
  1. Na stronie Produktu prezentowane są najważniejsze informacje dotyczące Produktu, w szczególności jego nazwa, zdjęcia, cena, dostępne warianty i parametry.
  1. Ceny prezentowane konsumentom są cenami brutto i zawierają należny podatek VAT.
  1. Jeżeli prezentowana jest również cena netto, ma ona charakter dodatkowej informacji.
  1. Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Produktu, chyba że przy konkretnej ofercie wskazano inaczej.
  1. Pełny koszt Zamówienia, obejmujący Produkty oraz dostawę, jest pokazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  1. Produkty oferowane w Sklepie są produkowane w Polsce.
  1. Standardowy termin realizacji Produktów objętych niniejszym Regulaminem wynosi do 3 tygodni od potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia opłaconego Zamówienia do realizacji, chyba że na stronie konkretnego Produktu wskazano inny termin.
  1. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżce ceny, informacja o cenie jest prezentowana zgodnie z aktualnymi przepisami dotyczącymi informowania o obniżkach, w tym o najniższej cenie z odpowiedniego okresu poprzedzającego obniżkę. UOKiK – Prawa konsumenta

§5. Składanie Zamówienia

  1. Klient może dodać do Koszyka różne Produkty oraz dowolną dostępną liczbę sztuk każdego Produktu.
  1. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie zawierające w szczególności:
  1. Klient podaje dane potrzebne do realizacji Zamówienia, w szczególności:
  1. Klient dokonujący zakupu na firmę może podać dodatkowo nazwę firmy oraz NIP.
  1. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia swoich danych.
  1. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zaakceptowanie Regulaminu.
  1. Zgoda marketingowa lub zgoda na newsletter nie są warunkiem złożenia Zamówienia.
  1. Złożenie Zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
  1. Bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje w sposób jasny informacje dotyczące najważniejszych cech świadczenia i całkowitej ceny. Obowiązek zapewnienia takich informacji bezpośrednio przed potwierdzeniem zamówienia wynika z przepisów dotyczących umów zawieranych na odległość. UOKiK – Prawa konsumenta
  1. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie otrzymania Zamówienia.
  1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia opłaconego Zamówienia do realizacji.
  1. Jeśli płatność została wykonana, ale Zamówienie z uzasadnionych przyczyn nie może zostać przyjęte do realizacji, wpłacona kwota zostanie zwrócona Klientowi.

§6. Płatności

  1. Płatności online są obsługiwane za pośrednictwem Stripe.
  1. Klient może skorzystać z metod płatności aktualnie udostępnionych w procesie zakupowym.
  1. Mogą to być w szczególności:

o ile dana metoda jest aktualnie dostępna dla konkretnego Zamówienia.

  1. Lista metod widoczna w checkoutcie w chwili składania Zamówienia jest listą aktualnie dostępnych sposobów płatności.
  1. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
  1. Zamówienie jest uznawane za opłacone po otrzymaniu przez system Sprzedawcy prawidłowego potwierdzenia płatności od operatora płatności.
  1. W przypadku nieudanej lub przerwanej płatności Klient może zostać poproszony o ponowienie płatności.

§7. Dostawa i odbiór

  1. Dostępne są następujące sposoby otrzymania Produktu:
  1. Odbiór osobisty odbywa się pod adresem:

STOLARNIA - TARTAK Z.E.P. JENDRASIAK SPÓŁKA JAWNA

ul. Kaliska 180

63-300 Pleszew.

  1. O gotowości Zamówienia do odbioru osobistego Klient zostanie poinformowany.
  1. Koszt dostawy kurierskiej jest prezentowany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  1. Ze względu na gabaryty Produktów sposób i koszt transportu mogą zależeć od liczby Produktów oraz miejsca dostawy.
  1. Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy.
  1. W przypadku widocznych uszkodzeń przesyłki zaleca się udokumentowanie ich przy odbiorze, np. fotografiami lub protokołem przewoźnika. Brak takiego dokumentu nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw reklamacyjnych.

§8. Faktury

  1. Klient może podać dane firmy oraz NIP podczas składania Zamówienia.
  1. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  1. Faktura może zostać przekazana Klientowi elektronicznie na podany adres e-mail.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument zawierający umowę przez internet ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni.
  1. Przy sprzedaży pojedynczego Produktu termin liczony jest od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.
  1. Jeśli jedno Zamówienie obejmuje kilka Produktów dostarczanych osobno, termin liczony jest od otrzymania ostatniego z nich. UOKiK – Prawa konsumenta
  1. Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy oraz wzór formularza znajdują się na stronie /odstapienie-od-umowy.
  1. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub przepisy stanowią inaczej.
  1. W przypadku Produktu, którego ze względu na charakter lub gabaryty nie można zwrócić zwykłą przesyłką pocztową, informacje dotyczące szacowanego kosztu zwrotu są podawane przed zawarciem umowy. UOKiK – Prawa konsumenta
  1. Sam fakt rozpoczęcia produkcji standardowego Produktu dopiero po złożeniu Zamówienia nie oznacza automatycznie utraty prawa odstąpienia.
  1. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do Produktu nieprefabrykowanego, wykonanego według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego wyraźnie zindywidualizowanych potrzeb.
  1. Jeżeli w przyszłości Sklep będzie oferował taki Produkt, informacja o braku prawa odstąpienia zostanie przedstawiona Klientowi przed zakupem.

§10. Reklamacje dotyczące Produktów

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy.
  1. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może skorzystać z uprawnień opisanych na stronie /reklamacje.
  1. Reklamację można przesłać na adres:

schody@zep-jendrasiak.pl

lub:

STOLARNIA - TARTAK Z.E.P. JENDRASIAK SPÓŁKA JAWNA

ul. Kaliska 180

63-300 Pleszew.

  1. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone przepisami. UOKiK – Prawa konsumenta
  1. Paragon fiskalny nie jest jedynym możliwym dowodem zakupu.

§11. Reklamacje dotyczące działania Sklepu

  1. Problemy związane z funkcjonowaniem strony lub usług elektronicznych można zgłaszać na adres:

schody@zep-jendrasiak.pl

  1. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać informacje pozwalające zidentyfikować problem.
  1. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie bez zbędnej zwłoki.

§12. Newsletter

  1. Jeżeli newsletter zostanie uruchomiony, zapis do niego będzie dobrowolny.
  1. Zapis do newslettera nie będzie wymagany do dokonania zakupu.
  1. Zgoda nie będzie zaznaczona domyślnie.
  1. Użytkownik będzie mógł w każdej chwili zrezygnować z newslettera.

§13. Dane osobowe i cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  1. Zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii opisuje Polityka cookies.
  1. Użytkownik może zmienić swoje ustawienia dotyczące opcjonalnych cookies za pomocą mechanizmu „Ustawienia cookies” dostępnego na stronie.

§14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
  1. Pomoc można uzyskać między innymi u właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz za pośrednictwem instytucji zajmujących się polubownym rozwiązywaniem sporów konsumenckich.
  1. Informacje dotyczące pomocy dla konsumentów dostępne są również w serwisach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§15. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
  1. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przyznanych Konsumentowi przez obowiązujące przepisy.
  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w szczególności z powodu:
  1. Do Zamówienia zastosowanie ma wersja Regulaminu obowiązująca w chwili jego złożenia.
  1. Informacja o wersji zaakceptowanego Regulaminu może być zapisywana wraz z Zamówieniem.