Polityka prywatności Jendrasiak.pl

Wersja: 1.0

Obowiązuje od: 16.10.2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

STOLARNIA - TARTAK Z.E.P. JENDRASIAK SPÓŁKA JAWNA

ul. Kaliska 180

63-300 Pleszew

Polska

NIP: 6170254197

REGON: 250051653

KRS: 0000078216

E-mail: schody@zep-jendrasiak.pl

Telefon: +48 662 019 735

W sprawach dotyczących prywatności można kontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych.

Administrator realizuje obowiązek informacyjny obejmujący m.in. wskazanie tożsamości administratora, celów, podstaw prawnych, okresów przechowywania oraz praw osoby, której dane dotyczą. UODO

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane firmy i NIP,

• informacje o Zamówieniu,

• status płatności,

• dane potrzebne do reklamacji lub odstąpienia od umowy,

• informacje dotyczące kontaktu z nami,

• adres IP,

• identyfikatory internetowe,

• informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,

• dane dotyczące źródła wizyty,

• informacje o wyrażonych zgodach,

• dane związane z newsletterem, jeśli zostanie uruchomiony.

Nie zbieramy pełnych danych kart płatniczych.

3. Zamówienia i wykonanie umowy

Dane podane podczas składania Zamówienia przetwarzamy w celu:

• przyjęcia Zamówienia,

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,

• obsługi płatności,

• przygotowania Produktu,

• dostawy lub odbioru,

• kontaktowania się w sprawie Zamówienia,

• obsługi zwrotów i reklamacji.

Podstawą przetwarzania jest przede wszystkim konieczność podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wykonania zawartej umowy.

4. Obowiązki prawne

Niektóre dane przetwarzamy w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów, w szczególności dotyczących:

• księgowości,

• podatków,

• dokumentowania sprzedaży,

• rozpatrywania określonych praw konsumenckich.

Podstawą przetwarzania jest w takim przypadku obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

5. Dochodzenie i obrona roszczeń

Dane dotyczące transakcji, kontaktu lub reklamacji mogą być przechowywane przez czas potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą może być prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.

6. Kontakt

Jeżeli kontaktujesz się z nami przez e-mail, telefon lub formularz, wykorzystujemy przekazane dane do:

• udzielenia odpowiedzi,

• prowadzenia korespondencji,

• rozwiązania zgłoszonej sprawy.

Jeżeli kontakt dotyczy Zamówienia, korespondencja może zostać przypisana do tego Zamówienia.

7. Stripe i płatności

Płatności internetowe obsługiwane są przez Stripe.

Stripe może otrzymywać dane związane z transakcją, w tym w zależności od wykorzystywanej metody płatności m.in. dane kontaktowe, dane rozliczeniowe, informacje o metodzie płatności, kwocie i statusie transakcji.

Stripe wskazuje, że w zależności od konkretnej usługi i operacji może działać jako administrator danych lub podmiot przetwarzający dane. Stripe

Sprzedawca nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych.

8. Dostawa

W przypadku wyboru dostawy kurierskiej dane niezbędne do realizacji przesyłki mogą zostać przekazane przewoźnikowi.

Może to obejmować:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• numer telefonu,

• adres e-mail,

• informacje technicznie potrzebne do realizacji dostawy.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi transportowej.

9. Faktury i księgowość

Jeżeli Klient prosi o fakturę, możemy przetwarzać:

• nazwę firmy,

• NIP,

• adres firmy,

• dane związane z zakupem.

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi księgowe lub dostawcom oprogramowania księgowego, jeśli jest to potrzebne do prowadzenia księgowości.

10. Newsletter i marketing bezpośredni

Jeżeli newsletter zostanie uruchomiony, zapis do niego będzie dobrowolny.

Możemy wówczas przetwarzać w szczególności:

• adres e-mail,

• imię, jeśli zostanie podane,

• datę i źródło udzielenia zgody,

• wersję treści zgody.

Informacje handlowe drogą elektroniczną będą przesyłane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę. Wycofanie powinno być równie łatwe jak jej udzielenie. UODO

Możemy zachować minimalną informację dotyczącą udzielonej i później wycofanej zgody, jeżeli jest to potrzebne do wykazania zgodności z prawem.

11. Google Analytics

Jeżeli narzędzie zostanie uruchomione i użytkownik udzieli odpowiedniej zgody, możemy korzystać z Google Analytics 4.

Dane mogą służyć do analizowania:

• liczby odwiedzin,

• źródeł ruchu,

• sposobu poruszania się po stronie,

• skuteczności poszczególnych podstron,

• zdarzeń związanych z korzystaniem ze Sklepu.

Analityka opcjonalna nie powinna być uruchamiana wbrew wyborowi użytkownika dotyczącym cookies.

12. Google Ads

Po uzyskaniu wymaganej zgody możemy korzystać z narzędzi Google Ads służących m.in. do:

• mierzenia skuteczności kampanii,

• mierzenia konwersji,

• remarketingu,

• optymalizacji reklam.

Zakres działania tych narzędzi zależy od ustawień zgody użytkownika.

13. Meta Pixel i Meta Conversions API

Po uzyskaniu wymaganej zgody marketingowej możemy korzystać z narzędzi Meta, w tym:

• Meta Pixel,

• Meta Conversions API.

Mogą one służyć do mierzenia m.in.:

• odwiedzenia Produktu,

• dodania Produktu do Koszyka,

• rozpoczęcia checkoutu,

• dokonania zakupu.

W zależności od konfiguracji do Meta mogą być przekazywane identyfikatory internetowe, informacje o zdarzeniach oraz określone dane kontaktowe w odpowiednio zabezpieczonej postaci, jeśli jest to potrzebne do dopasowania zdarzenia i użytkownik udzielił wymaganej zgody.

14. Cookies i podobne technologie

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies niezbędne mogą być używane bez opcjonalnej zgody, jeżeli są konieczne do wykonania transmisji lub dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Pozostałe technologie, w szczególności analityczne i marketingowe, są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika. Zasady te odpowiadają wymogom art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. ISAP

Szczegóły znajdują się w Polityce cookies.

15. Odbiorcy danych

W zależności od celu odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• operatorzy płatności,

• banki i dostawcy metod płatności,

• przewoźnicy,

• podmioty świadczące hosting i utrzymanie infrastruktury,

• dostawcy baz danych i systemów IT,

• dostawcy poczty elektronicznej,

• podmioty księgowe,

• dostawca newslettera, jeśli zostanie uruchomiony,

• Google,

• Meta Platforms,

• kancelarie prawne i inni profesjonalni doradcy, jeżeli jest to konieczne,

• podmioty publiczne, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych klientów.

16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane z wykorzystaniem infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, powinno ono odbywać się na podstawie mechanizmu przewidzianego przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innej właściwej podstawy prawnej.

17. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do realizacji celu.

W szczególności:

1. Dane Zamówienia są przechowywane przez czas potrzebny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji i przez okres, w którym mogą być dochodzone roszczenia.

2. Dane księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wynikający z właściwych przepisów.

3. Dane związane z reklamacją przechowujemy przez czas potrzebny do jej rozpatrzenia oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.

4. Dane marketingowe przetwarzane na podstawie zgody są wykorzystywane do czasu jej wycofania, chyba że wcześniej zakończymy dane działania.

5. Informacje dotyczące udzielonych zgód mogą być przechowywane przez okres potrzebny do wykazania, że zgoda została prawidłowo udzielona.

6. Logi techniczne mogą być przechowywane przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa strony i diagnozowania problemów.

18. Prawa użytkownika

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz mieć prawo do:

• dostępu do danych,

• otrzymania kopii danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

RODO wymaga poinformowania osoby o przysługujących jej prawach, a UODO wskazuje m.in. prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia oraz sprzeciwu. UODO

19. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

20. Dobrowolność podania danych

Podanie danych potrzebnych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, ale bez nich zawarcie i wykonanie umowy może być niemożliwe.

Podanie danych do celów marketingowych jest dobrowolne i nie jest wymagane do dokonania zakupu.

21. Profilowanie i reklamy

W przypadku udzielenia zgody na narzędzia marketingowe określone informacje dotyczące korzystania ze strony mogą być wykorzystywane przez dostawców technologii reklamowych do profilowania i dopasowywania reklam.

Sklep nie podejmuje wobec Klienta decyzji wywołujących wobec niego skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie na podstawie automatycznego przetwarzania danych, chyba że użytkownik zostanie o takim mechanizmie odrębnie poinformowany.

22. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne dostosowane do rodzaju przetwarzanych danych i istniejących ryzyk.

Dostęp do danych klientów powinny posiadać wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.

23. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów,

• zmiany funkcjonalności Sklepu,

• zmiany wykorzystywanych usług lub dostawców,

• wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych.

Aktualna wersja jest publikowana na jendrasiak.pl.